Data ostatniej aktualizacji: 2.11.2025
§ 1. Postanowienia Ogólne
- Sklep internetowy działający pod adresem https://www.truckpol.eu (zwany dalej „Sklepem”) prowadzony jest przez:
Przedsiębiorstwo Usługowo-Handlowe „Truck-Pol” Paweł Nadbrzeski
ul. Kwiatowa 17/1
55-011 Siechnice
NIP: 9121352151
REGON: 930968693
(zwanego dalej „Sprzedawcą”). - Dane kontaktowe Sprzedawcy:
- Adres e-mail: pawelnadbrzeski@2.pl
- Numer telefonu: 602 120 726 lub 602 275 346
- Numer konta bankowego (do celów zwrotów): 62 1050 1575 1000 0090 9376 8514 (ING Bank Śląski S.A.)
- Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży oraz prawa i obowiązki Stron.
- Definicje:
- Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, dokonująca zakupów w Sklepie.
- Konsument – Klient będący osobą fizyczną, dokonujący ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Towar – produkty oferowane do sprzedaży w Sklepie.
§ 2. Składanie Zamówień
- Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, poprzez formularz zamówienia dostępny na stronie Sklepu.
- Do zawarcia umowy sprzedaży dochodzi poprzez złożenie zamówienia przez Klienta i jego potwierdzenie przez Sprzedawcę.
- Warunkiem koniecznym do realizacji zamówienia jest podanie przez Klienta prawdziwych danych adresowych i kontaktowych oraz akceptacja niniejszego Regulaminu i Polityki Prywatności.
§ 3. Ceny i Płatności
- Wszystkie ceny Towarów podane na stronie Sklepu są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
- Do ceny Towaru należy doliczyć koszty dostawy, które są wskazywane w trakcie składania zamówienia.
- Płatności za zamówienia realizowane są za pośrednictwem operatora płatności elektronicznych Przelewy24 (PayPro S.A. ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań).
§ 4. Realizacja i Dostawa
- Sprzedawca realizuje dostawę Towarów na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
- Termin realizacji zamówienia (czas od zaksięgowania płatności do momentu wysyłki Towaru) wynosi do 5 dni roboczych, chyba że w opisie danego Towaru wyraźnie wskazano inaczej.
- Dostawa realizowana jest za pośrednictwem wybranej przez Klienta firmy kurierskiej lub pocztowej.
§ 5. Prawo Odstąpienia od Umowy (Dotyczy Konsumentów)
- Klient będący Konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia objęcia Towaru w posiadanie przez Konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią.
- Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Konsument musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia.
- Oświadczenie o odstąpieniu można złożyć:
- pisemnie na adres: P.U.H. „Truck-Pol” Paweł Nadbrzeski, ul. Kwiatowa 17/1, 55-011 Siechnice
- pocztą elektroniczną na adres: pawelnadbrzeski@2.pl
- W przypadku odstąpienia od umowy, Sprzedawca zwraca Konsumentowi wszystkie otrzymane płatności, w tym koszty dostarczenia Towaru (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Konsumenta sposobu dostawy innego niż najtańszy oferowany przez Sprzedawcę), niezwłocznie, a najpóźniej w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.
- Zwrot płatności nastąpi przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Konsument, chyba że wyraźnie zgodzi się on na inne rozwiązanie.
- Konsument ma obowiązek zwrócić Towar Sprzedawcy niezwłocznie, jednak nie później niż 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy. Bezpośrednie koszty zwrotu Towaru ponosi Konsument.
- Adres do zwrotu Towaru:
P.U.H. „Truck-Pol” Paweł Nadbrzeski
ul. Kwiatowa 17/1
55-011 Siechnice - Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Towaru będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru.
§ 6. Reklamacje
- Sprzedawca jest zobowiązany dostarczyć Klientowi Towar wolny od wad (na podstawie rękojmi).
- Reklamacje dotyczące wad Towaru można składać:
- pisemnie na adres: P.U.H. „Truck-Pol” Paweł Nadbrzeski, ul. Kwiatowa 17/1, 55-011 Siechnice
- pocztą elektroniczną na adres: pawelnadbrzeski@2.pl
- Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać co najmniej: imię i nazwisko Klienta, adres, opis stwierdzonej wady, datę jej zauważenia oraz żądanie Klienta (np. naprawa, wymiana, obniżenie ceny).
- Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej otrzymania i poinformuje Klienta o sposobie jej rozstrzygnięcia.
- W przypadku konieczności odesłania reklamowanego Towaru, prosimy o kontakt ze Sprzedawcą celem ustalenia szczegółów.
§ 7. Ochrona Danych Osobowych
- Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.
- Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych, w tym cele, podstawy prawne oraz prawa Klientów, znajdują się w dokumencie „Polityka Prywatności”, dostępnym na stronie Sklepu.
§ 8. Postanowienia Końcowe
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn (np. zmiana przepisów prawa). Zmiany wchodzą w życie w terminie wskazanym przez Sprzedawcę, nie krótszym niż 14 dni od daty publikacji.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.